Carta de reclamació de mercaderies o comanda incompleta

Concepte:

És la carta que escriu el comprador al venedor per reclamar alguna cosa que falta, o esta incorrecte en la comanda.

Exemple:

Mobles S.L

c/Major,21

80020 Tarragona

93 892 65 21

Fustes S.L

c/Sant Genís,73

08001 Barcelona

93 872 23 12

Assumpte: Reclamació de comanda

Data: 25 de febrer de 2014

Distingits senyors,

Avui mateix hem rebut la comanda núm.102 i hem observat que falta un paquet dels tres que havíem solicitat.

Probablement la causa deu haver estat un error del vostre departament de magatzem, per la qual cosa us preguem que realitzeu les gestions pertinents per solucionar el problema.

Esperem notícies vostres.

Atentament,

Fustes S.L

Gerard Ganduxé Garcia
Gerent